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Telefonische Sprechzeiten des Müllabfuhrzweckverbandes Biedenkopf und verlängerte Bearbeitungszeit

Der MZV teilt mit, dass der Verband vor und zwischen den Jahren zu folgenden telefonischen Sprechzeiten zu erreichen ist:

  • Mittwoch, 23.12.2020: 08:30-12:00 Uhr
  • Montag,   28.12.2020: 10:00-12:00 Uhr
  • Dienstag, 29.12.2020: 10:00-12:00 Uhr
  • Mittwoch, 30.12.2020: 10:00-12:00 Uhr

Am 24. sowie 31. Dezember sind die Telefone nicht besetzt, ab dem 4. Januar gelten wieder die gewohnten Telefonzeiten.

Verlängerte Bearbeitungszeit

Durch die Arbeiten zum Jahreswechsel kommt es bei der Bearbeitung von Änderungsanträgen für Abfallgefäße zu Verzögerungen.
Ab 17.12.2020 bis voraussichtlich 11.01.2021 können Änderungsmeldungen nicht an die Abfuhrfirma weitergegeben werden. Ein Tonnentausch kann sich in dieser Zeit verzögern.

Bitte haben Sie dafür Verständnis.

 

Der Müllabfuhrzweckverband Biedenkopf informiert: Verlängerung der Sperrmüllanmeldefrist von vier auf fünf Wochen

Liebe Bürgerinnen und Bürger im Verbandsgebiet,

aufgrund der erhöhten Nachfrage im Bezug auf die Vergabe von Sperrmüllterminen hat der MZV Biedenkopf in beiderseitigem Einvernehmen mit der beauftragten Abfuhrfirma Knettenbrech & Gurdulic folgendes vereinbart:

Das Zeitintervall zwischen Sperrmüllanmeldung und der Abholung wird ab sofort von vier auf fünf Wochen erhöht. Diese Regelung gilt vorerst bis Ende des Jahres.

Gerne werden wir Sie bei etwaigen Änderungen wieder entsprechend informieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

 

Müllabfuhrzweckverband Biedenkopf verlängert vorübergehend Telefonsprechzeiten

Aufgrund der aktuellen Situation ist die Geschäftsstelle nur noch mit der Hälfte der Mitarbeiter/innen besetzt, bzw. wurden diese in zwei Teams aufgeteilt. Dadurch kommt es zu Einschränkungen in der telefonischen Erreichbarkeit.
Da in den letzten Tagen ein erhöhter Bedarf an Telefongesprächen festgestellt werden konnte, haben wir die telefonischen Sprechzeiten angepasst, um für Sie noch besser erreichbar zu sein.

Sie erreichen uns ab sofort unter Tel.: 06465 / 9269-0 zu folgenden, angepassten Telefonsprechzeiten:

Montag bis Donnerstag:
08:30 - 12:00 Uhr und 14:00 - 17:30 Uhr

Freitags:
08:30 - 12:00 Uhr

Selbstverständlich können Sie den Müllabfuhrzweckverband auch über die weiteren Kommunikationswege wie E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! ) und über die Internetseite erreichen.